Online danışmanlık, danışma odasının yerine geçen bir “çevrimiçi alternatif” değil; aynı çalışmanın farklı bir kanalda yürütülmesidir. Pandemi döneminden bu yana biriken araştırmalar, doğru kurulduğunda online seansların yüz yüze seanslarla karşılaştırılabilir sonuçlar verdiğini gösteriyor.
Kimler için özellikle uygun?
- Farklı şehirde ya da yurt dışında yaşayanlar: coğrafya bir engel olmaktan çıkar
- Yoğun çalışma takvimi olanlar: yol süresi ortadan kalkar, öğle arası seans mümkün olur
- Küçük çocuğu olan ebeveynler: evden ayrılmak gerekmez
- Hareket kısıtlılığı ya da kronik sağlık sorunu olanlar
- Sosyal kaygısı yüksek danışanlar: kendi alanından başlamak ilk adımı kolaylaştırır
- Sık seyahat edenler: süreç kesintiye uğramaz
Neye ihtiyacınız var?
Kesintisiz bir internet bağlantısı, kamera ve mikrofonu çalışan bir bilgisayar veya telefon, kulaklık ve 50 dakika yalnız kalabileceğiniz bir oda. Kulaklık kullanımı hem ses kalitesini artırır hem de konuşulanların dışarıya taşınmasını engeller. Bağlantı adresi seanstan önce e-posta ile paylaşılır; ayrıca bir hesap açmanız veya uygulama kurmanız gerekmez.
Güvenlik ve gizlilik
Seanslar uçtan uca şifreli, kurumsal lisanslı bir görüntülü görüşme altyapısı üzerinden yapılır. Görüşmelerin ses veya görüntü kaydı alınmaz. Klinik notlar, yüz yüze seanslarla aynı standartta ve KVKK çerçevesinde saklanır. Sizin de seansı kaydetmemeniz gerekir; bu, karşılıklı güvenin bir parçasıdır.
Online biçimin sınırları
Her tablo online yürütülmeye uygun değildir. Aşağıdaki durumlarda yüz yüze çalışma önerilir ya da yönlendirme yapılır:
- Aktif intihar riski veya kendine zarar verme davranışının sürdüğü durumlar
- Ağır disosiyatif tablolar
- Kontrol altına alınmamış madde veya alkol kullanımı
- Yakın çevresinde güvenlik riski bulunan danışanlar (gizli konuşamama hâli)
- Kapsamlı psikometrik test uygulaması gerektiren değerlendirmeler
Bu değerlendirme ön görüşmede yapılır. Uygun olmayan bir tabloda süreci online yürütmek, yardım etmemek anlamına gelirdi.
Bütüncül çalışma ekranda nasıl sürüyor?
Online biçimde korunan şey çerçevenin kendisi: belirtinin ne zaman ortaya çıktığı, altındaki duygu ve ihtiyaç, geçmişten gelen örüntü ve bedensel düzey aynı şekilde çalışılır.
Bedensel çalışmalar ekranda da yürüyor; nefes, topraklanma, bedensel tarama ve güvenli alan çalışmaları online olarak yapılabiliyor. Fark şu: odada fark ettiğim bedensel sinyalleri (omuzların yükselmesi, nefesin tutulması, elin kapanması) ekranda çoğu zaman göremiyorum. Bu nedenle online seansta bunları daha sık soruyorum, süreç biraz daha sözelleşiyor.
EMDR’nin online yürütülmesi mümkün ancak her vaka için uygun değil; kararı hazırlık aşamasındaki dayanıklılığa bakarak birlikte veriyoruz. Yoğun disosiyasyon ya da kriz riski varsa yüz yüze biçim tercih ediliyor.
Seans çerçevesi
| Süre | 50 dakika (çift seansları 80 dakika) |
| Sıklık | Haftada bir |
| Saat aralığı | Hafta içi 09:00–19:00, Cumartesi 10:00–16:00 (yurt dışı için saat farkına göre planlanır) |
| Altyapı | Şifreli görüntülü görüşme bağlantısı, uygulama kurulumu gerekmez |
| Ödeme | Havale / EFT, seans öncesi |
Seansı verimli kılan küçük şeyler
Beş dakika önce bağlantıyı test etmek, telefonu sessize almak, bildirimleri kapatmak, yanınıza su almak ve seans sonrasına 10 dakikalık bir boşluk bırakmak. Bu son madde önemsiz görünür ama etkisi büyüktür: seanstan doğrudan bir toplantıya girmek, konuşulanların oturmasına engel olur.